Dernière mise à jour : 1 novembre 2026
1. Prestataire et champ d’application
Le prestataire est Nico Jaroszewski, Schlosstalstrasse 202, 8408 Winterthur, Suisse (« nous »). Ces conditions s'appliquent à l'utilisation de la plateforme et de toutes les fonctionnalités associées, pour les consommateurs comme pour les clients professionnels. Lorsqu'une disposition s'applique uniquement aux consommateurs ou uniquement aux clients professionnels, cela est précisé.
2. Offre et formules
Agentic School propose une formule gratuite (cours 1 et 2, guides, outils, glossaire et communauté) et des abonnements payants : Pro, qui débloque en plus les cours 3 à 5 et les autres fonctionnalités Pro, et Team, qui fournit Pro à plusieurs personnes. L'étendue et les prix actuels de chaque formule figurent sur la page des tarifs (https://agenticschool.dev/fr/tarifs) ; les informations affichées lors de votre commande font foi. Pendant l'accès anticipé, des leçons Pro peuvent être ouvertes gratuitement à tous pendant un certain temps ; il s'agit d'un aperçu volontaire qui ne crée aucun droit à un accès gratuit continu.
3. Compte et inscription
Pour la synchronisation, les fonctionnalités de la communauté et les abonnements, vous avez besoin d'un compte. Vous devez fournir des informations véridiques, garder vos données d'accès confidentielles et n'utiliser qu'un seul compte personnel. Les comptes et l'accès Pro ne peuvent pas être partagés.
4. Commande d'un abonnement
Vous commandez un abonnement via notre processus de paiement, exploité par notre prestataire de paiement Stripe. Avant de payer, vous voyez la formule, la périodicité de facturation, le prix, les taxes applicables et ces conditions. En cliquant sur le bouton de paiement, vous faites une offre ferme ; le contrat est conclu lorsque le paiement est autorisé et que votre accès est activé. Vous recevez une confirmation par e-mail. La langue du contrat est l'anglais, l'allemand, le français ou l'italien, selon la langue que vous utilisez.
5. Prix, facturation et taxes
Les prix sont indiqués en dollars américains. Les abonnements sont facturés d'avance pour la période choisie : les formules mensuelles chaque mois, les formules annuelles en un seul paiement par an (la page des tarifs affiche les formules annuelles converties en montant mensuel). Lorsque nous sommes tenus de percevoir la TVA, la GST ou la sales tax, celle-ci est calculée lors du paiement et affichée avant que vous payiez. Le paiement est traité par Stripe ; votre banque peut facturer des frais de conversion de devises. Les factures et les reçus sont disponibles dans le portail de facturation.
6. Renouvellement automatique et résiliation
Votre abonnement est renouvelé automatiquement pour la même période au prix alors en vigueur, sauf si vous le résiliez avant la fin de la période en cours. Vous pouvez résilier à tout moment, sans indication de motifs, dans votre compte sous Paramètres > Facturation (portail client). La résiliation prend effet à la fin de la période payée ; vous conservez un accès complet jusque-là et recevez une confirmation par e-mail. Si un paiement échoue, nous maintenons votre accès pendant 7 jours au maximum pendant que le paiement est relancé ; s'il reste impayé, l'abonnement prend fin. Sous réserve de la garantie de remboursement (section 7) et du droit impératif, les paiements pour des périodes déjà entamées ne sont pas remboursés au prorata.
7. Garantie volontaire satisfait ou remboursé de 30 jours
En plus de vos droits légaux, nous offrons une garantie volontaire de remboursement : si Agentic School Pro ou Team ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant le premier paiement de votre premier abonnement. Il vous suffit d'écrire à info@agenticschool.dev (ou de répondre à l'un de nos e-mails) depuis l'adresse e-mail de votre compte. Nous remboursons le montant intégral de ce premier paiement sur le moyen de paiement d'origine, en général dans un délai de 10 jours, et mettons fin à l'abonnement. La garantie s'applique une fois par client et uniquement au premier paiement, et non aux renouvellements ultérieurs ni aux sièges ajoutés par la suite, ni en cas d'abus manifeste (par exemple des inscriptions répétées dans le but d'obtenir des remboursements).
8. Droit de rétractation pour les consommateurs dans l'UE et au Royaume-Uni
Si vous êtes un consommateur dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous disposez en principe d'un droit de rétractation de 14 jours pour les contrats conclus en ligne. Pour les contenus numériques fournis immédiatement, ce droit s'éteint dès le début de la fourniture, à condition que vous ayez expressément consenti à la fourniture immédiate et reconnu perdre ainsi votre droit de rétractation. Lors du paiement, nous demandons précisément ce consentement avec le texte suivant : « J'accepte les conditions et je demande que mon accès Pro commence immédiatement. Je comprends que je perds ainsi mon droit de rétractation de 14 jours pour les contenus numériques. La garantie volontaire satisfait ou remboursé de 30 jours s'applique toujours. » Sans ce consentement, le paiement ne peut pas être finalisé. Dans la mesure où votre abonnement constitue un service numérique et qu'un droit de rétractation s'applique encore, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant la conclusion du contrat en nous adressant une déclaration claire (par exemple par e-mail à info@agenticschool.dev) ; vous devez alors un montant proportionnel au service fourni jusqu'à la rétractation. Notre garantie volontaire satisfait ou remboursé de 30 jours reste dans tous les cas à votre disposition. Le droit suisse ne prévoit aucun droit de rétractation légal pour les contrats conclus en ligne.
9. Formule Team et sièges
La formule Team comprend 5 sièges ; des sièges supplémentaires peuvent être ajoutés au prix indiqué sur la page des tarifs. La personne qui achète la formule (titulaire) occupe un siège et attribue les autres à des adresses e-mail sous Paramètres > Facturation. Un siège donne à la personne qui se connecte avec cette adresse e-mail vérifiée un accès Pro complet tant que l'abonnement Team est actif. Les sièges sont personnels et ne peuvent pas être partagés ; le titulaire peut les réattribuer. Si le nombre de sièges est réduit, les sièges attribués le plus récemment perdent l'accès en premier. Le titulaire est responsable d'être autorisé à nous communiquer les adresses e-mail des membres de l'équipe.
10. Modifications de prix
Nous pouvons modifier les prix des abonnements pour les périodes de facturation futures. Nous vous informons par e-mail au moins 30 jours avant qu'une augmentation de prix ne prenne effet pour votre abonnement ; elle s'applique à partir du premier renouvellement suivant cette notification. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez résilier avant le renouvellement, et votre abonnement prend fin à la fin de la période en cours. Les prix de lancement des membres fondateurs restent inchangés tant que l'abonnement se poursuit sans interruption.
11. Contenus et droits d'utilisation
L'ensemble du contenu de l'académie est protégé par le droit d'auteur. Pour votre propre formation continue, vous recevez un droit d'utilisation simple et non transférable, pour les contenus payants pendant la durée de votre abonnement. Le partage, la revente ou la redistribution de contenus, en particulier des contenus Pro, ainsi que les téléchargements automatisés en masse ne sont pas autorisés. Nous mettons à jour et améliorons continuellement les cours ; des leçons individuelles peuvent être révisées, fusionnées ou remplacées, tandis que l'étendue globale d'une formule est maintenue.
12. Règles de la communauté
Restez concret, respectueux et pratique. Le spam, les abus, les contenus illicites ou offensants sont interdits et peuvent être modérés ou supprimés. Pour vos propres contributions, vous nous accordez le droit de les afficher au sein de la plateforme.
13. Disponibilité
Nous nous efforçons d'assurer une haute disponibilité, mais ne pouvons pas garantir un accès ininterrompu. La maintenance, le développement et les pannes techniques peuvent entraîner des interruptions.
14. Responsabilité
Nous répondons de manière illimitée en cas de dol et de négligence grave ainsi que des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé. Pour le reste, la responsabilité est limitée dans la mesure permise par la loi. Le contenu est éducatif et n'est assorti d'aucune garantie de succès.
15. Modifications de ces conditions
Nous pouvons adapter ces conditions, par exemple pour de nouvelles fonctionnalités ou en raison d'une modification de la situation juridique. Pour les abonnements existants, nous vous informons des modifications importantes par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur ; si vous vous y opposez, vous pouvez résilier votre abonnement avant cette date. La version publiée ici, à la date indiquée ci-dessus, fait foi.
16. Droit applicable et for
Le droit suisse est applicable, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Dans la mesure permise par la loi, le for est à Winterthur, Suisse. En tant que consommateur, vous conservez la protection des dispositions impératives de votre pays de résidence et pouvez également agir devant les tribunaux de ce pays.
17. Clause de sauvegarde
Si une disposition devait être invalide, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.
18. Contact
Questions sur ces conditions ou sur votre abonnement : info@agenticschool.dev.