Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026
1. Fornitore e ambito di applicazione
Il fornitore è Nico Jaroszewski, Schlosstalstrasse 202, 8408 Winterthur, Svizzera ("noi"). Questi termini si applicano all'utilizzo della piattaforma e di tutte le funzionalità associate, sia per i consumatori sia per i clienti commerciali. Se una disposizione si applica solo ai consumatori o solo ai clienti commerciali, ciò è indicato espressamente.
2. Offerta e piani
Agentic School offre un piano gratuito (corsi 1 e 2, guide, strumenti, glossario e community) e abbonamenti a pagamento: Pro, che sblocca inoltre i corsi da 3 a 5 e le altre funzionalità Pro, e Team, che fornisce Pro a più persone. L'ambito e i prezzi attuali di ciascun piano sono indicati nella pagina dei prezzi (https://agenticschool.dev/it/prezzi); fanno fede le informazioni mostrate al momento dell'ordine. Durante l'accesso anticipato, le lezioni Pro possono essere aperte gratuitamente a tutti per un certo periodo; si tratta di un'anteprima volontaria che non crea alcun diritto a un accesso gratuito continuato.
3. Account e registrazione
Per la sincronizzazione, le funzionalità della community e gli abbonamenti ti serve un account. Devi fornire informazioni veritiere, mantenere riservati i tuoi dati di accesso e utilizzare un solo account personale. Gli account e l'accesso Pro non possono essere condivisi.
4. Ordine di un abbonamento
Ordini un abbonamento tramite il nostro checkout, gestito dal nostro fornitore di pagamenti Stripe. Prima di pagare vedi il piano, la periodicità di fatturazione, il prezzo, le imposte applicabili e questi termini. Cliccando sul pulsante di pagamento fai un'offerta vincolante; il contratto è concluso quando il pagamento è autorizzato e il tuo accesso viene attivato. Ricevi una conferma via e-mail. La lingua del contratto è l'inglese, il tedesco, il francese o l'italiano, a seconda della lingua che utilizzi.
5. Prezzi, fatturazione e imposte
I prezzi sono in dollari statunitensi. Gli abbonamenti sono fatturati in anticipo per il periodo scelto: i piani mensili ogni mese, i piani annuali con un unico pagamento all'anno (la pagina dei prezzi mostra i piani annuali convertiti in un importo mensile). Se siamo tenuti ad addebitare IVA, GST o sales tax, questa viene calcolata al checkout e mostrata prima del pagamento. Il pagamento è elaborato da Stripe; la tua banca può addebitare commissioni di conversione valutaria. Fatture e ricevute sono disponibili nel portale di fatturazione.
6. Rinnovo automatico e disdetta
Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente per lo stesso periodo al prezzo in vigore in quel momento, a meno che tu non lo disdica prima della fine del periodo in corso. Puoi disdire in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, nel tuo account in Impostazioni > Fatturazione (portale clienti). La disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato; fino ad allora mantieni l'accesso completo e ricevi una conferma via e-mail. Se un pagamento non va a buon fine, manteniamo il tuo accesso per un massimo di 7 giorni mentre il pagamento viene ritentato; se resta non pagato, l'abbonamento termina. Fatta eccezione per la garanzia soddisfatti o rimborsati (sezione 7) e per il diritto imperativo, i pagamenti per periodi già iniziati non vengono rimborsati pro rata.
7. Garanzia volontaria soddisfatti o rimborsati di 30 giorni
Oltre ai tuoi diritti di legge, offriamo una garanzia volontaria soddisfatti o rimborsati: se Agentic School Pro o Team non fa per te, puoi chiedere un rimborso completo entro 30 giorni dal primo pagamento del tuo primo abbonamento. Basta scrivere a info@agenticschool.dev (o rispondere a una qualsiasi delle nostre e-mail) dall'indirizzo e-mail del tuo account. Rimborsiamo l'intero importo di quel primo pagamento sul metodo di pagamento originale, di solito entro 10 giorni, e terminiamo l'abbonamento. La garanzia vale una volta per cliente e solo per il primo pagamento, non per i rinnovi successivi o per i posti aggiunti in seguito, e non in caso di evidente abuso (ad esempio iscrizioni ripetute per ottenere rimborsi).
8. Diritto di recesso per i consumatori nell'UE e nel Regno Unito
Se sei un consumatore nell'UE o nel Regno Unito, hai in linea di principio un diritto di recesso di 14 giorni per i contratti conclusi online. Per i contenuti digitali forniti immediatamente, questo diritto si estingue con l'inizio della fornitura, a condizione che tu abbia espressamente acconsentito alla fornitura immediata e preso atto di perdere così il diritto di recesso. Al checkout chiediamo esattamente questo consenso con il seguente testo: "Accetto i termini e chiedo che il mio accesso Pro inizi subito. So che in questo modo perdo il diritto di recesso di 14 giorni per i contenuti digitali. La garanzia volontaria soddisfatti o rimborsati di 30 giorni resta comunque valida." Senza questo consenso il checkout non può essere completato. Nella misura in cui il tuo abbonamento si qualifica come servizio digitale e si applica ancora un diritto di recesso, puoi recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto inviandoci una dichiarazione esplicita (ad esempio via e-mail a info@agenticschool.dev); in tal caso devi un importo proporzionale al servizio fornito fino al recesso. La nostra garanzia volontaria soddisfatti o rimborsati di 30 giorni resta comunque a tua disposizione. Il diritto svizzero non prevede alcun diritto di recesso legale per i contratti conclusi online.
9. Piano Team e posti
Il piano Team comprende 5 posti; è possibile aggiungere altri posti al prezzo indicato nella pagina dei prezzi. La persona che acquista il piano (titolare) occupa un posto e assegna gli altri a indirizzi e-mail in Impostazioni > Fatturazione. Un posto dà alla persona che accede con quell'indirizzo e-mail verificato l'accesso Pro completo finché l'abbonamento Team è attivo. I posti sono personali e non possono essere condivisi; il titolare può riassegnarli. Se il numero di posti viene ridotto, i posti assegnati più di recente perdono l'accesso per primi. Il titolare è responsabile di essere autorizzato a comunicarci gli indirizzi e-mail dei membri del team.
10. Modifiche dei prezzi
Possiamo modificare i prezzi degli abbonamenti per i periodi di fatturazione futuri. Ti informiamo via e-mail almeno 30 giorni prima che un aumento di prezzo abbia effetto sul tuo abbonamento; si applica dal primo rinnovo successivo a tale comunicazione. Se non sei d'accordo, puoi disdire prima del rinnovo e il tuo abbonamento termina alla fine del periodo in corso. I prezzi di lancio per i membri fondatori restano invariati finché l'abbonamento prosegue senza interruzioni.
11. Contenuti e diritti d'uso
Tutti i contenuti dell'academy sono protetti dal diritto d'autore. Per la tua formazione continua ricevi un diritto d'uso semplice e non trasferibile, per i contenuti a pagamento per la durata del tuo abbonamento. Non sono consentiti la condivisione, la rivendita o la ridistribuzione dei contenuti, in particolare dei contenuti Pro, né i download automatizzati di massa. Aggiorniamo e miglioriamo costantemente i corsi; singole lezioni possono essere riviste, unite o sostituite, mentre l'ambito complessivo di un piano viene mantenuto.
12. Regole della community
Resta concreto, rispettoso e pratico. Spam, abusi, contenuti illeciti od offensivi sono vietati e possono essere moderati o rimossi. Per i tuoi contributi ci concedi il diritto di mostrarli all’interno della piattaforma.
13. Disponibilità
Ci impegniamo a garantire un'elevata disponibilità, ma non possiamo garantire un accesso ininterrotto. Manutenzione, sviluppo e guasti tecnici possono causare interruzioni.
14. Responsabilità
Rispondiamo senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave, nonché per i danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute. Per il resto, la responsabilità è limitata nella misura consentita dalla legge. I contenuti sono formativi e non comportano alcuna garanzia di successo.
15. Modifiche a questi termini
Possiamo adeguare questi termini, ad esempio per nuove funzionalità o per una modifica della situazione giuridica. Per gli abbonamenti esistenti ti informiamo delle modifiche sostanziali via e-mail almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore; se non sei d'accordo, puoi disdire il tuo abbonamento prima di tale data. Vale la versione pubblicata qui, con la data indicata sopra.
16. Diritto applicabile e foro competente
Si applica il diritto svizzero, con esclusione delle norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Nella misura consentita dalla legge, il foro competente è Winterthur, Svizzera. In qualità di consumatore mantieni la protezione delle disposizioni imperative del tuo Paese di residenza e puoi anche agire in giudizio davanti ai tribunali di tale Paese.
17. Clausola di salvaguardia
Qualora una disposizione fosse invalida, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
18. Contatto
Domande su questi termini o sul tuo abbonamento: info@agenticschool.dev.